メイクス十ヶ条

一、『信頼』こそが宝

「メイクスに頼んで本当に良かった」そう言っていただける仕事だけをすると誓い、ただひたすらに走り続けて30年になります。そしてこれからも誇りを持てる仕事だけをし続けていき、お客様の信頼をなによりも大切にしていきます。

一、人の輪を大切に

人と人との出会いはかけがえのないものです。私たちはお客さまと私たち、メイクスで働くスタッフ、弊社に関わるすべての方たちとの人間関係を大切にし続けます。

一、お客様がサービスの先に望むものを常に考える

『お客様がお求めになる商品やサービスにどんな希望や期待を望まれているのか』私たちはそれを常に意識しています。そうすることで、私たちはお客さまに満足の高い提供し続けることができると信じています。

一、最高のチームで最高の提供を

メイクスの代表、そして社員は『ファミリー』として家族と同じような気持ちで人間関係を作り、互いを大切しています。このチームだからこそ、お客様に最高の商品やサービスを生み出すことができる、そう信じています。

一、「何も知らない」ということを常に意識する

私たちは常に学ぶ姿勢を忘れません。日々業界の最先端の技術を学び、取り入れることで刃を研ぎ続けます。そしていつでもお客様にとって最高の結果を提供する会社であり続けます。

一、社会貢献

私たちはこの社会においてメイクスがお客様に愛され続けていることに深く感謝しております。その社会において、世の中が少しでも良い方向へと変化するお手伝いができるよう建築業・不動産業を通して社会貢献をし続けます。

一、自社の軸を持つ

弊社は他社と比較して完璧を求めません。私たちは、『どうしたらお客さまの期待により高いレベルで応えていけるのか』を追求し、弊社の独自性を生かしつつ、今よりさらに良い商品、サービスを提供できるようお客さまのための自社軸を持って追求し続けます。

一、お客様の視点で見て感じる

お客様一人一人に違った物語があるように、私たちは一人一人にご希望や悩みや不安があると考えています。お客様一人一人と真剣に向き合いその悩みを解決し、ご希望を叶えていきます。

一、「おもてなし」の心

私たちは、「どうしたら目の前にいらっしゃるお客様に喜んでいただけるか」「どうすればよりご満足を感じていただけるか」を常に考えています。そして目配り、気配り、心配りを心がけ実践しお客様への「おもてなし」の心を大切にします。

一、笑顔

私たちは笑顔を忘れません。『笑う門には福来たる』とは言いますが笑顔こそサービスの基本であると考えます。私たちの笑顔がお客様を元気にする。そんな笑顔を常に心がけます。

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